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Guia de segurança

Intimação falsa por e-mail, SMS ou WhatsApp: como validar um documento judicial

Mensagens com cara de documento oficial — brasão, número de processo, ameaça de prisão ou bloqueio de bens — são usadas para assustar e induzir ao clique ou ao pagamento. Saber como a Justiça de fato comunica as pessoas e como conferir um documento desarma o golpe em minutos.

Busta & Amaral Advogados · Atualizado em · 2 min de leitura

Como a Justiça comunica as pessoas

  • Citação (quando você passa a ser parte do processo): por carta com aviso de recebimento, oficial de justiça ou, quando aplicável, meio eletrônico oficial — empresas, por exemplo, pelo Domicílio Judicial Eletrônico.
  • Intimações no curso do processo: em regra, ao advogado, pelo sistema do tribunal e Diário de Justiça.
  • Tribunais não cobram pagamento por link nem ameaçam prisão por mensagem para quem não pagar "hoje".

Como validar um documento

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    Procure o código de verificação

    Documentos assinados digitalmente trazem, no rodapé, um código e o endereço para conferência.

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    Acesse o tribunal digitando o endereço

    Não use o link da mensagem. No TJSP, por exemplo, a conferência é feita no portal e-SAJ (esaj.tjsp.jus.br).

  3. 3

    Confira o processo

    Pesquise pelo número na consulta pública e veja se o documento consta nos autos. Veja como consultar processo online.

  4. 4

    Fale com um advogado de confiança

    Se o documento existir, ele indicará o prazo e a providência necessária.

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Sinais de que é falso

  • Link encurtado ou domínio que não termina em ".jus.br";
  • Ameaça de prisão, bloqueio de CPF ou de conta "em 24 horas";
  • Pedido de pagamento por PIX ou boleto para encerrar o processo;
  • Erros de português, número de processo em formato estranho ou nome do tribunal errado;
  • Remetente de e-mail gratuito ou número de celular comum.

Perguntas frequentes

Dúvidas comuns

Por isso a orientação não é ignorar, e sim verificar pelo caminho oficial. Se o documento constar no site do tribunal, procure um advogado para tratar do prazo.

Conteúdo meramente informativo, sem caráter promocional, elaborado em conformidade com o Provimento 205/2021 da OAB. Não constitui aconselhamento jurídico — a análise de cada caso depende do exame do contrato e da documentação específica.